Politique de confidentialité
Comment PureHomme traite les données personnelles des visiteurs du site purehomme.io : ce qui est collecté, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits.
PureHomme, 19 Rue de la Loge, 34000 Montpellier, France
[email protected] — +33 4 67 62 73 46
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Ce que couvre cette page
Document applicable à purehomme.io
Cette politique décrit la manière dont PureHomme, éditeur du site purehomme.io, traite les données personnelles des visiteurs. Le responsable du traitement est joignable à l'adresse [email protected] ou au 19 Rue de la Loge, 34000 Montpellier, France. Elle s'applique à l'ensemble des pages du site, y compris celles consacrées aux compléments naturels pour hommes, aux vitamines et minéraux pour hommes et aux formules d'énergie et d'endurance.
Données collectées
Deux familles de données seulement : celles que vous transmettez vous-même, et celles que le serveur enregistre pour faire fonctionner les pages.
Aucune donnée sensible n'est demandée. Nous ne vous demandons pas de pièce d'identité, pas de dossier médical, pas d'information de santé, ni de coordonnées bancaires par le biais de ce formulaire. Une question sur une formule de vitamines et minéraux pour hommes se pose très bien en quelques lignes.
Rien n'est collecté à votre insu en dehors de ces relevés techniques. Si un champ ne vous paraît pas nécessaire, laissez-le vide : le message part quand même.
Finalités du traitement
Les données du formulaire servent uniquement à traiter votre demande et à vous répondre. Si vous écrivez au sujet d'une fiche produit, d'un comparatif de formules ou d'une question sur les capsules naturelles, votre message reste dans ce cadre : une réponse par e-mail, rien de plus.
Votre nom, votre adresse e-mail et votre message servent à vous apporter une réponse utile, sur une formule, un nutriment ou un point pratique.
Les relevés techniques servent au fonctionnement, à la sécurité et à l'amélioration des pages, notamment la consultation des fiches et du comparatif.
Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection commerciale sans votre accord. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
Base légale
Le traitement des données du formulaire repose sur votre consentement, exprimé lors de l'envoi du message. Concrètement, le fait de valider le formulaire vaut accord pour que nous lisions votre demande et y répondions. Le traitement des données techniques repose sur l'intérêt légitime de l'éditeur à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site : empêcher les accès abusifs, détecter les erreurs, garder les pages disponibles.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur les traitements antérieurs. Un message envoyé la semaine dernière reste donc valablement traité, mais une demande d'effacement s'applique immédiatement aux échanges en cours et futurs.
Écrivez à [email protected] en précisant l'adresse e-mail utilisée lors de l'envoi. La demande est traitée sans avoir à justifier votre choix, et le message d'origine est supprimé s'il n'a plus d'utilité pour la réponse en cours.
Durée de conservation
Les messages reçus via le formulaire sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande, puis supprimés dans un délai raisonnable. Une question sur les formules de vitamines pour hommes, une demande de précision sur le guide des nutriments ou un signalement d'erreur sur une fiche : dès que l'échange est clos, le message n'a plus de raison d'être conservé.
Les données techniques de navigation sont conservées pour une durée limitée, proportionnée à leur finalité. À l'expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
Une demande de suppression envoyée à [email protected] est prise en compte pour les échanges qui ne sont pas déjà terminés. Vous recevez une confirmation écrite de l'opération.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données.
Demander quelles données vous concernant sont enregistrées, et sous quelle forme.
Corriger un nom mal orthographié ou une adresse e-mail erronée dans notre échange.
Obtenir la suppression d'un message ou d'une coordonnée qui n'a plus d'usage.
Geler l'usage d'une donnée le temps de vérifier une contestation.
Vous opposer à un traitement, notamment aux relevés techniques liés à la navigation.
Écrivez à [email protected] en indiquant la demande et l'adresse utilisée. Nous confirmons la réception et vous précisons la suite. Une question de compréhension sur une formule de vitamines et minéraux pour hommes se traite exactement de la même manière : un message suffit.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en France. Cette démarche est ouverte, sans que vous ayez à passer d'abord par nous.
Fin de la partie relative aux données personnelles — suite du document ci-dessous.
Destinataires des données
Les données sont accessibles à l'équipe éditoriale de PureHomme dans la limite de ses besoins : savoir qui a écrit, sur quoi porte la demande, et préparer la réponse. Certains prestataires techniques, tels que l'hébergeur du site, peuvent y accéder pour assurer le service. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et de ne pas utiliser les données à d'autres fins. Aucun transfert commercial n'a lieu.
Sécurité
L'éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Concrètement : accès restreint aux personnes qui traitent les demandes, comptes protégés, sauvegardes, mise à jour des composants utilisés par le site. Aucun système n'offre une sécurité absolue, et nous ne le prétendons pas. En cas d'incident susceptible d'affecter vos droits, vous en serez informé conformément à la réglementation applicable.
Nous ne demandons jamais de mot de passe ni de numéro de carte par e-mail. Si un message se présente comme venant de PureHomme et réclame ce type d'information, ne répondez pas et signalez-le à [email protected]. Ce point concerne aussi les échanges autour des compléments naturels pour hommes et des produits de mode de vie sain.
Accède aux journaux nécessaires pour maintenir les pages en ligne et diagnostiquer une panne.
Lit les messages reçus et rédige les réponses, y compris celles portant sur les fiches produits.
Les données ne sont ni cédées, ni louées, ni échangées contre un service commercial.
Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page. En cas de modification substantielle, une mention visible sera ajoutée sur le site. Pour toute question relative à cette politique, écrivez à [email protected].
Le site utilise-t-il mes données pour me recommander des produits ?
Non. Il n'existe aucune recommandation personnalisée sur ce site. Les pages de comparatif, les fiches produits et le guide des nutriments sont les mêmes pour tous les visiteurs ; votre parcours de lecture n'est pas utilisé pour vous proposer une formule.
Que se passe-t-il si je demande la suppression de mon message ?
Le message et les coordonnées associées sont retirés, sauf si la loi impose de conserver une trace. Si un échange est en cours et que vous souhaitez simplement arrêter la conversation, dites-le : nous clôturons la demande et supprimons le fil.
Les informations du site sont-elles des conseils de santé ?
Le site est un guide documentaire : il décrit des formules, des nutriments et des usages courants pour aider à comparer. Les produits présentés sont des compléments alimentaires et non des médicaments. Pour une question qui touche votre situation personnelle, parlez-en à un professionnel qualifié.
Puis-je vous écrire sans passer par le formulaire ?
Oui. Le courriel et le téléphone indiqués sur cette page fonctionnent de la même manière que le formulaire, avec le même traitement des données. Le formulaire reste utile parce qu'il structure la demande, mais il n'est pas obligatoire.
Une question sur le traitement de vos données ?
Éditeur : PureHomme
19 Rue de la Loge, 34000 Montpellier, France
+33 4 67 62 73 46
Lundi – Vendredi : 9h00 – 18h00
Pour tout ce qui touche à vos données personnelles, ce document est la référence applicable : il décrit aussi bien la collecte via le formulaire que les relevés techniques qui accompagnent la consultation des pages. Les autres documents du site complètent ce cadre, chacun sur son terrain.